زمان مطالعه: 2 دقیقه مقدمه مهتا، یک سامانهی سوشال لیسنینگ است که به شما کمک میکند تا با استفاده از ماژولهای دقیق و کاربردی هوش مصنوعی آن، شبکههای اجتماعی و اخبار را پایش و تحلیل کرده، و اطلاعات بهروز و دقیق از برند خود داشته باشید. سوشال لیسنینگ به شما کمک میکند تا به حرف دل کاربران، که در درون فعالیتهایی که در شبکههای اجتماعی انجام میدهند گوش کنید و براساس آن، استراتژی و تصمیم مناسبی برای برنامههای مختلف ( […]
دسته: سوشال لیسنینگ
مقالات این بخش به تجربیات عملی استفاده از سوشال لیسنینگ در کسبوکارها میپردازد.
زمان مطالعه: 5 دقیقه مقدمه در مقالههای قبلی که درمورد سوشال لیسنینگ صحبت کردیم، دیدیم که این ابزار سوشال مدیا یکی از مهمترین ابزارها برای ارتباط با مخاطب و مشتری و گسترش ارتباط با آنهاست. سوشال […]
زمان مطالعه: 3 دقیقه مقدمه همانطو که گفته شد، سوشال لیسنینگ روشی اساسی برای به دست آوردن سریع اطلاعات در مورد نیازها، عادات و انتظارات مشتریان است.اما همهی ما میدانیم که این نیازها و انتظارات تحت […]
زمان مطالعه: 5 دقیقه مقدمه همانطور که در مقالههای قبلی درمورد اهمیت استفاده از سوشال لیسنینگ خواندیم، دلایل زیادی شما را تشویق میکند تا از این ابزار برای بهبود کیفیت و محبوبیت برندتان استفاده کنید. همچنین […]
زمان مطالعه: 4 دقیقه مقدمه تحقیقات بازار برای همه کسب و کارها و برندها حیاتی است. چه تازه وارد یک بازار شده باشید یا یک برند معتبر باشید، تحقیقات بازار به شما کمک میکند تا مشتریان، […]
زمان مطالعه: 6 دقیقه ۱- مقدمه تصور کنید یک محصول عالی تولید کردید و با مشتریان هم ارتباط و تعامل کافی دارید و آنرا را به فروش رساندید. در چنین شرایطی فکر میکنید که همه کارها […]
بیشترمردم در سنین مختلف از طریق اینترنت و سوشالمدیا مثل اینستاگرام،توییترو....، محتواهایی که توسط برندها و کسبوکارهای مختلف تولیدشده را بررسی میکنند و نظرات،انتقادات و پیشنهادات خود را باهم درمیان میگذارند. این نظرات،که شامل میلیونها کامنت،منشن و... است، منبع ارزشمندی است که صاحبان کسبوکار، دیجیتالمارکترها، مدیران روابط عمومی و مدیران واحد ارتباط با مشتریان برندها، میتوانند با استفاده از آن فعالیت خود را بهبود ببخشند. اما چگونه میتوان اینکار را انجام داد؟ […]
با ورود کسبوکارها، برندها و فروشندگان به استفاده از شبکههای اجتماعی، روزانه مشتریان این شرکتها، میلیونها کامنت در مورد محصولاتی که استفاده کردهاند، مستقیم یا غیرمستقیم، منتشر میکنند. اما چگونه میتوان به این اطلاعات زیاد دسترسی داشت و فهمید در مورد ما، برندمان، خدمات یا محصولاتی که ارائه میدهیم، چه میگویند. […]